Пользовательское соглашение
Редакция от: 08 июня 2026 г.
Сайт: https://market-master.site/
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ивановым Иваном Алексеевичем, ИНН 770123456789, ОГРНИП 324770000123456, далее — «Администрация», «Исполнитель» или «Правообладатель», и лицом, использующим сайт https://market-master.site/, далее — «Пользователь».
1.2. Сайт https://market-master.site/ предназначен для размещения информации об услугах, продуктах, консультациях и предложениях Исполнителя, связанных с оказанием консультационных, информационных, аналитических и маркетинговых услуг для продавцов маркетплейсов, включая сопровождение, продвижение, аналитику продаж, настройку рекламных кампаний и помощь в развитии продаж на маркетплейсах.
1.3. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ, если на Сайте прямо указано, что размещенные условия являются офертой, а также если Пользователь совершает действия по акцепту: оставляет заявку, оплачивает услуги или начинает использовать платный функционал.
2. Термины
2.1. «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://market-master.site/, включая все страницы, материалы, формы и функциональные элементы.
2.2. «Пользователь» — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующее Сайт.
2.3. «Услуги» — консультационные, информационные, аналитические, маркетинговые, образовательные и иные услуги, размещенные или описанные на Сайте.
2.4. «Заявка» — обращение Пользователя через форму на Сайте, по телефону, email, в мессенджере или иным способом.
2.5. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путем использования Сайта, отправки формы, оплаты или иного действия, свидетельствующего о намерении воспользоваться услугами.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и размещенной на нем информации.
3.2. Администрация может предоставлять Пользователю возможность:
4. Порядок использования Сайта
4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только законными способами.
4.2. Пользователю запрещается:
5. Услуги и порядок их оказания
5.1. Администрация оказывает услуги в объеме и на условиях, указанных на Сайте, в счете, договоре, коммерческом предложении или переписке сторон.
5.2. Услуги могут включать консультации, аудит, аналитику продаж, рекомендации по развитию продаж на маркетплейсах, настройку рекламных кампаний, сопровождение карточек товаров, помощь в продвижении товаров и иные смежные услуги.
5.3. Пользователь понимает, что результат оказания услуг может зависеть от множества факторов, включая действия самого Пользователя, состояние рынка, алгоритмы маркетплейсов, конкуренцию, качество товара, бюджет, репутацию продавца и иные обстоятельства.
5.4. Если прямо не указано иное, Администрация не гарантирует Пользователю:
5.6. Пользователь самостоятельно принимает предпринимательские, финансовые и управленческие решения, основанные на полученной информации.
6. Стоимость и оплата
6.1. Стоимость услуг указывается на Сайте, в счете, договоре, коммерческом предложении или согласовывается сторонами отдельно.
6.2. Оплата производится способами, доступными на Сайте или согласованными с Администрацией.
6.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или подтверждения платежа платежным оператором.
6.4. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович
ИНН: 770123456789
ОГРНИП: 324770000123456
Расчетный счет: 40802810900000012345
Банк: АО «Тест Банк»
БИК: 044525000
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
6.5. Если применимо, Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляет его Пользователю способом, предусмотренным законодательством.
7. Возвраты и отказ от услуг
7.1. Порядок возврата денежных средств определяется законодательством РФ, настоящим Соглашением, условиями конкретной услуги и отдельным договором, если он заключен.
7.2. Пользователь вправе отказаться от услуги при условии оплаты фактически понесенных расходов Исполнителя и фактически оказанных услуг, если иное не предусмотрено законом или договором.
7.3. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение на email: info@market-master.site с указанием ФИО или наименования плательщика, даты оплаты, суммы оплаты, способа оплаты, причины возврата и реквизитов для возврата.
7.4. Если Пользователь получил доступ к цифровым материалам, консультациям, закрытым разделам, обучающим материалам или результатам работ, возврат может быть ограничен в части фактически предоставленного доступа или оказанных услуг, если это не противоречит законодательству РФ.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
9.1. Администрация вправе:
10.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, элементы интерфейса, логотипы, презентации, методики, аналитические материалы и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются на законных основаниях.
10.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать, перерабатывать, продавать или иным образом использовать материалы Сайта без письменного согласия Администрации.
10.3. Использование материалов Сайта допускается только в личных информационных целях, если иное прямо не разрешено Администрацией.
11. Ответственность
11.1. Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации, включая сбои интернета, оборудования, хостинга, действий третьих лиц или государственных органов.
11.2. Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие самостоятельного применения рекомендаций, аналитических материалов или иной информации, если иное не предусмотрено договором.
11.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за свои действия при использовании Сайта.
11.4. Сайт и услуги предоставляются с учетом фактических технических возможностей Администрации.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
12.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с обработкой персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путем переговоров.
13.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию.
13.3. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом или договором.
13.4. При невозможности урегулировать спор путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Изменение соглашения
14.1. Администрация вправе в любое время изменить настоящее Соглашение.
14.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
14.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
15. Контакты и реквизиты
Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович
ИНН: 770123456789
ОГРНИП: 324770000123456
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 15
Email: info@market-master.site
Телефон: +7 495 123-45-67
Расчетный счет: 40802810900000012345
Банк: АО «Тест Банк»
БИК: 044525000
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
Редакция от: 08 июня 2026 г.
Сайт: https://market-master.site/
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ивановым Иваном Алексеевичем, ИНН 770123456789, ОГРНИП 324770000123456, далее — «Администрация», «Исполнитель» или «Правообладатель», и лицом, использующим сайт https://market-master.site/, далее — «Пользователь».
1.2. Сайт https://market-master.site/ предназначен для размещения информации об услугах, продуктах, консультациях и предложениях Исполнителя, связанных с оказанием консультационных, информационных, аналитических и маркетинговых услуг для продавцов маркетплейсов, включая сопровождение, продвижение, аналитику продаж, настройку рекламных кампаний и помощь в развитии продаж на маркетплейсах.
1.3. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ, если на Сайте прямо указано, что размещенные условия являются офертой, а также если Пользователь совершает действия по акцепту: оставляет заявку, оплачивает услуги или начинает использовать платный функционал.
2. Термины
2.1. «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://market-master.site/, включая все страницы, материалы, формы и функциональные элементы.
2.2. «Пользователь» — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующее Сайт.
2.3. «Услуги» — консультационные, информационные, аналитические, маркетинговые, образовательные и иные услуги, размещенные или описанные на Сайте.
2.4. «Заявка» — обращение Пользователя через форму на Сайте, по телефону, email, в мессенджере или иным способом.
2.5. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путем использования Сайта, отправки формы, оплаты или иного действия, свидетельствующего о намерении воспользоваться услугами.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и размещенной на нем информации.
3.2. Администрация может предоставлять Пользователю возможность:
- ознакомиться с описанием услуг;
- оставить заявку на консультацию или обратный звонок;
- оплатить услуги;
- получить доступ к материалам, консультациям или сопровождению;
- связаться с Администрацией через формы, email, телефон или мессенджеры.
4. Порядок использования Сайта
4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только законными способами.
4.2. Пользователю запрещается:
- нарушать работу Сайта;
- пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам, серверам или базам данных;
- размещать или передавать вредоносный код;
- использовать автоматические скрипты, ботов, парсеры без согласия Администрации;
- копировать, распространять или использовать материалы Сайта без разрешения;
- вводить Администрацию или третьих лиц в заблуждение;
- передавать недостоверные данные;
- использовать Сайт для незаконной, мошеннической или недобросовестной деятельности.
5. Услуги и порядок их оказания
5.1. Администрация оказывает услуги в объеме и на условиях, указанных на Сайте, в счете, договоре, коммерческом предложении или переписке сторон.
5.2. Услуги могут включать консультации, аудит, аналитику продаж, рекомендации по развитию продаж на маркетплейсах, настройку рекламных кампаний, сопровождение карточек товаров, помощь в продвижении товаров и иные смежные услуги.
5.3. Пользователь понимает, что результат оказания услуг может зависеть от множества факторов, включая действия самого Пользователя, состояние рынка, алгоритмы маркетплейсов, конкуренцию, качество товара, бюджет, репутацию продавца и иные обстоятельства.
5.4. Если прямо не указано иное, Администрация не гарантирует Пользователю:
- конкретный объем продаж;
- конкретную прибыль;
- выход в топ поисковой выдачи маркетплейсов;
- определенный уровень конверсии;
- отсутствие блокировок, ограничений или изменений со стороны маркетплейсов;
- достижение результата, зависящего от действий третьих лиц или платформ.
5.6. Пользователь самостоятельно принимает предпринимательские, финансовые и управленческие решения, основанные на полученной информации.
6. Стоимость и оплата
6.1. Стоимость услуг указывается на Сайте, в счете, договоре, коммерческом предложении или согласовывается сторонами отдельно.
6.2. Оплата производится способами, доступными на Сайте или согласованными с Администрацией.
6.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или подтверждения платежа платежным оператором.
6.4. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович
ИНН: 770123456789
ОГРНИП: 324770000123456
Расчетный счет: 40802810900000012345
Банк: АО «Тест Банк»
БИК: 044525000
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
6.5. Если применимо, Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляет его Пользователю способом, предусмотренным законодательством.
7. Возвраты и отказ от услуг
7.1. Порядок возврата денежных средств определяется законодательством РФ, настоящим Соглашением, условиями конкретной услуги и отдельным договором, если он заключен.
7.2. Пользователь вправе отказаться от услуги при условии оплаты фактически понесенных расходов Исполнителя и фактически оказанных услуг, если иное не предусмотрено законом или договором.
7.3. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение на email: info@market-master.site с указанием ФИО или наименования плательщика, даты оплаты, суммы оплаты, способа оплаты, причины возврата и реквизитов для возврата.
7.4. Если Пользователь получил доступ к цифровым материалам, консультациям, закрытым разделам, обучающим материалам или результатам работ, возврат может быть ограничен в части фактически предоставленного доступа или оказанных услуг, если это не противоречит законодательству РФ.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- использовать Сайт в соответствии с настоящим Соглашением;
- получать информацию об услугах;
- направлять заявки и обращения;
- требовать оказания оплаченных услуг в согласованном объеме;
- обращаться в поддержку по вопросам использования Сайта и услуг;
- отказаться от использования Сайта.
- соблюдать настоящее Соглашение и законодательство РФ;
- предоставлять достоверные данные;
- не нарушать работу Сайта;
- своевременно оплачивать услуги;
- не использовать материалы Сайта без разрешения Администрации;
- самостоятельно оценивать применимость полученных рекомендаций к своей деятельности.
9.1. Администрация вправе:
- изменять содержание Сайта;
- изменять условия настоящего Соглашения;
- ограничивать доступ к Сайту при нарушении условий Соглашения;
- привлекать третьих лиц для оказания услуг;
- направлять Пользователю сервисные сообщения;
- отказывать в оказании услуг при нарушении Пользователем законодательства РФ или настоящего Соглашения.
- предоставлять доступ к Сайту в пределах его технических возможностей;
- оказывать оплаченные услуги в согласованном объеме;
- соблюдать требования законодательства РФ;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, элементы интерфейса, логотипы, презентации, методики, аналитические материалы и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются на законных основаниях.
10.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать, перерабатывать, продавать или иным образом использовать материалы Сайта без письменного согласия Администрации.
10.3. Использование материалов Сайта допускается только в личных информационных целях, если иное прямо не разрешено Администрацией.
11. Ответственность
11.1. Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации, включая сбои интернета, оборудования, хостинга, действий третьих лиц или государственных органов.
11.2. Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие самостоятельного применения рекомендаций, аналитических материалов или иной информации, если иное не предусмотрено договором.
11.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за свои действия при использовании Сайта.
11.4. Сайт и услуги предоставляются с учетом фактических технических возможностей Администрации.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
12.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с обработкой персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путем переговоров.
13.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию.
13.3. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом или договором.
13.4. При невозможности урегулировать спор путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Изменение соглашения
14.1. Администрация вправе в любое время изменить настоящее Соглашение.
14.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
14.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
15. Контакты и реквизиты
Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович
ИНН: 770123456789
ОГРНИП: 324770000123456
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 15
Email: info@market-master.site
Телефон: +7 495 123-45-67
Расчетный счет: 40802810900000012345
Банк: АО «Тест Банк»
БИК: 044525000
Корреспондентский счет: 30101810400000000225